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Vtiger Todo en Uno
Ayuda a sus equipos de marketing, ventas y soporte a aumentar el compromiso, ganar más negocios y fomentar la lealtad de la marca.
¿Por qué Vtiger Todo en Uno?
La única solución que crea una comprensión compartida de los clientes para que todos en una empresa trabajen
Otro software CRM “todo en uno” se graba a partir de productos independientes que fragmentan la visión de sus clientes. Vtiger One no es otro paquete.
Es un sistema perfecto en el que todos los datos, automatizaciones e información trascienden las aplicaciones y se vinculan a un único registro central del cliente.
Trabajen juntos, desde una vista compartida de sus clientes.
Olvídese de las vistas fragmentadas de los clientes que otras soluciones “integradas” de ventas, marketing y soporte le brindan, para la única vista de Vtiger que se comparte entre los equipos.
Con él, tomará mejores decisiones y diseñará automatizaciones más impactantes que nunca.
Todo lo que necesitas para construir una excelente experiencia para el cliente.
Vtiger One equipa a tus equipos para tomar mejores decisiones. Ya sea que trabajen en el CRM de ventas, la mesa de ayuda o las aplicaciones de marketing, Vtiger siempre muestra datos relevantes de clientes de todas las aplicaciones para ayudarlos a impulsar las relaciones y los negocios.
Venda de forma más inteligente y rápida con un CRM de ventas inteligente.
- Tome decisiones de ventas más perspicaces con una vista histórica de cada contacto de 360-degree
- Aumente las ventas ganadas con ofertas de ventas detalladas y notificaciones automáticas
- Comunícate a través de una llamada, correo electrónico o Tweet, y captura todo en Vtiger
- Vea información preconfigurada o cree sus propios informes, gráficos y pronósticos personalizados
Soporte de manera eficiente en todos los canales con un servicio de asistencia multicanal.
- Un centro de soporte para casos de correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales y portales
- Hacer que el soporte sea más eficiente, con portales de autoservicio y una base de conocimientos.
- Aplique SLA personalizados para cualquier condición de caso y automatice las escaladas cuando corra el riesgo de violar
- Vea información sobre la eficiencia de equipo, proceso y canalización, o cree informes personalizados
Atraiga y comprometa a los clientes de manera más eficiente con la automatización de marketing
- Capture clientes potenciales de correo electrónico, formularios web y otras fuentes de datos.
- Segmente clientes potenciales utilizando cualquier dato e inscríbalos en campañas masivas, de goteo o de respuesta automática
- Medir el rendimiento y la rentabilidad de la campaña.
Gestionar cualquier proyecto
Desarrolle proyectos relacionados con clientes, negocios o casos. Divídalos en tareas y subtareas asignables a los usuarios.
Realice un seguimiento del tiempo dedicado a trabajar en subtareas y consúltelas automáticamente en las facturas para la facturación del cliente.
Simplificar la venta para cerrar
Mantenga un registro de su inventario y servicios. Introdúzcalos en presupuestos y facturas para enviar a los clientes con solo clics.
Luego, sincronícelos con Quickbooks, Xero y otro software para compartir una vista única de su estado con su equipo de contabilidad.
Ahorre tiempo administrando
Un inicio de sesión permite a un usuario acceder a cualquier aplicación que tenga permitido. Nunca configure conectores entre aplicaciones Vtiger. Configure fácilmente conexiones entre Vtiger y aplicaciones de terceros a través de integraciones nativas, Zapier o API.
Acelerar la colaboración
Los usuarios obtienen una vista completa de un cliente. Contiene campañas, ofertas, casos y cualquier otra cosa sobre ese cliente. Cualquier trabajo que un usuario haga con un cliente enriquece automáticamente su registro y se hace visible en toda la organización. Entonces, John en Ventas ve cuando Jenny en Soporte cierra un caso urgente.
Para obtener ayuda, las herramientas de mensajería en cada registro ayudan a llegar a cualquier persona de la organización al instante, y llevan automáticamente el contexto para que los colaboradores se pongan al día y respondan más rápido.
Expandir la automatización
Las acciones se pueden automatizar a partir de acciones en cualquier aplicación.
Mejorar los conocimientos
Cada visión es informada con datos de otras aplicaciones. El puntaje de plomo se puede construir a partir de compromisos con marketing y ventas.
